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| 星期四 1/8/2009 |
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| 2OO8年1月刊 第7卷 第1期 總第68期 |
美僱主注重員工健康出錢幫助戒煙
埃爾馬斯利
過去20年來，針對人們對二手煙有害健康的顧慮，許多美國企業開創了無煙的工作環境。員工想抽煙必須離開工作場所。最近，越來越多的僱主更進一步幫助抽煙民戒煙，不僅鼓勵員工參加戒煙項目，並且還為員工支付戒煙項目的費用。
“HELLO，瑪麗，我是ARTHUR。我要恭喜你今天打電話來參加戒煙項目！”電話裏的這位男士是薩拉羅，他是戒煙輔導員。他為想戒煙的人提供電話輔導的服務。他說：“通常我們在第一通電話裏會談到想戒煙者的抽煙歷史以及過去戒煙的經歷。我們用這些資訊來制定戒煙策略和這次的戒煙計劃。”
薩拉羅在FREE AND CLEAR公司工作。這家公司在17個州提供戒煙服務。他是戒煙電話服務的專家之一。薩拉羅說，他平均每天與12個人講電話，一年要和幾千人談話。
*對幫助很感激*
薩拉羅表示，儘管一些參加戒煙項目的人覺得是僱主給了他們戒煙的壓力，但是大部份人都對他的幫助很感激。他說：“事實上大部份打電話給我們的人對參加戒煙項目都感到興奮。他們說：‘我想戒煙想了好一陣子了，我嘗試戒煙好多次，可是都不成功。’也有人說：‘我又開始抽煙了，我覺得很沮喪，我想要戒煙。’”
薩拉羅說，大部份輔導對象在幾次課程後就成功戒煙了，而且從此不再抽煙。他說：“研究人員確實發現，持續得到戒煙教練的鼓勵，同時使用醫療用品，例如尼古丁代替產品、戒煙貼片和嚼片或非尼古丁藥物等，戒煙成功機率就相當高。”
有些企業現在為員工支付戒煙輔導項目和治療的費用。FREE AND CLEAR公司的執行副總裁西恩貝爾說，對美國公司來說，這麼做有財政方面的考量。他說：“50%以上有醫療保險的美國人通過僱主受保。僱主不斷想辦法對付年年上漲的醫療保險開支。醫療保險開支的上漲速度比通貨膨脹快很多。僱主一直設法向員工介紹有關健康和保健的項目，鼓勵員工生活得更健康，這樣就能降低僱主支付員工日後生病或得慢性病的總體開支了。”
*改善企業形像*
貝爾說，公司幫助員工戒煙還可以降低由於員工抽煙導致慢性疾病而必須請假的開銷，和虛耗生產力等問題。一些企業提供這個項目則是為了改善企業的公共形像。他說：“越來越多的公司把健康和保健項目作為公司品牌的一部份。比方說，你賣的是運動用品、服裝或食物，人們不想看到這家公司的員工抽煙，這和公司行銷的品牌格格不入。”
全國企業健康組織的讓.芬奇說，這是一種健康的趨勢。他說，僱主支援的其他保健做法，例如控制體重和糖尿病等等，都是企業致力於改善員工健康的例子。他說：“僱主現在特別注意員工健康以及疾病和慢性病的預防。在員工年齡老化的時候，這種做法更加重要。還有，進入職場的年輕員工由於生活方式的問題，沒有上一輩人健康，因此公司提供預防服務以及增強和維持員工的健康狀態很重要。”
隨著越來越多大大小小的公司對這些保健項目感到興趣，芬奇預期，這個趨勢將會繼續和擴大。