很多熱心的聽眾朋友經常給美國之音打電話、寫信和發送電子郵件，對美國之音的節目提出意見和建議，對我們改進工作有很大的幫助。在這裡，我代表美國之音中文部的同仁向這些聽眾朋友表示由衷的謝意。

一位姓袁的聽眾朋友在給美國之音的信中寫道：“我是居住在新加坡的中國人，非常喜歡美國之音的節目，特別是時事大家談和海峽論壇。不知我們是否能參加熱線討論。”

袁先生這個問題提得很好。美國之音熱線討論的主持人在節目中經常提醒說，中國大陸的聽眾可以通過免費國際長途電話參加討論，先撥10810或108710，聽到中文錄音之後再撥866-837-5161。這樣，可能就給一些聽眾朋友造成了一種錯覺，就是只有中國大陸的聽眾才能通過免費國際長途電話參加美國之音的熱線討論，而中國大陸之外的聽眾朋友能不能參加討論，以及是否能通過免費國際長途電話參加討論，就不是很清楚了。

其實，無論是中國大陸的聽眾朋友，還是其他地方的聽眾朋友，都可以通過免費國際長途電話參加美國之音的熱線討論，只是電話號碼不同而已。如果台灣的聽眾朋友想參加討論，請先撥0080102880，聽到英文錄音之後再撥866-837-5159。

在世界其他地方的聽眾朋友如果想參加美國之音的熱線討論，可以用對方付費的方式打202-401-4941。

*同聲翻譯和字幕*

另外，袁先生還給美國之音熱線討論節目的網上錄影提出了一點建議。他寫道：“我有時不能收聽現場實播討論，就在網上收看這些節目的錄影。在節目中，你們對不會講中文的嘉賓用同聲翻譯。在網上的錄影中，是否能去掉同聲翻譯而改成文字翻譯，用字幕的方式顯示，因為同聲翻譯不能很好地表達嘉賓的語氣，會影響效果。”

袁先生的這個建議很有道理。如果能聽到嘉賓的原話，效果應該是最好的，只是實現起來會有一些難度。美國之音的熱線討論節目都是同期錄音，嘉賓的聲音和翻譯的聲音混在一起，而且為了方便聽眾朋友，總是把嘉賓的聲音壓得很低，翻譯的聲音音量比較大。把節目的錄影上網的時候，聲音就是當時的效果，不再做任何加工處理。

不過，我也會把袁先生的建議轉告網路組的同仁，請他們斟酌辦理。

最後，感謝袁先生和其他聽眾朋友對美國之音的關懷、支援和幫助，我們會盡最大努力為聽眾朋友提供更好的服務。

關鍵詞：聽眾信箱，熱線，討論，電話，時事大家談，海峽論壇